10.0
Tsjitske
08/04/2021
Positieve punten
Snel geleverd, veel variatie. Goed bereikbaar, klantvriendelijk.
Top was de levering: de doos is een cadeautje op zich. Daarbij was deze voorzien van een persoonlijk briefje en een boodschap.
Door drukte werd mijn bestelling een dag later geleverd. Maar daar werd ik per e-mail direct van op de hoogte gebracht. Heel netjes.
Ik zou Mr. Hop bij iedereen aanbevelen!
Verbeterpunten of tips
Ik zou eventueel bij mijn bestelling glazen willen bestellen. Misschien kunnen jullie meerdere soorten bierglazen aanbieden?
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Elly
08/04/2021
Positieve punten
Dat jullie een leuke collectie hebben
Verbeterpunten of tips
communicatie
afspraken nakomen
Beetje vreemd deze mail te krijgen, nadat ik jullie al 2 x gemaild heb met een klacht.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pieter
08/04/2021
Positieve punten
Koppeling met untapped
Snelle en heldere levering
Goede communicatie. ook als er iets niet helemaal goed gaat
Verbeterpunten of tips
Assortiment kan altijd beter ;-)
Ik pleit voor goedkoper bier!!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Michael
08/04/2021
Positieve punten
Mooi assortiment, sortering op biersoorten is erg handig en goed gedaan!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
William
07/04/2021
Positieve punten
Snel, goed, duidelijk
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
AH
07/04/2021
Positieve punten
Leuk! Die briefjes bij de bestelling.
Overzichtelijke site en goeie levering.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
hans
07/04/2021
Positieve punten
Heerlijk allemaal - snel geleverde doos - nog vlak voor de Pasen - ga ik vaker doen!
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Edwin
07/04/2021
Positieve punten
Super veel variatie van vele goede bieren en snel geleverd .
Verbeterpunten of tips
Nog niets miss na volgende bestelling
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Peter
07/04/2021
Positieve punten
Een geweldig aanbod / Prettige, overzichtelijke website / En geweldig snelle service!
Verbeterpunten of tips
Minder aantrekkelijk maken, ik wil maar blijven bestellen. Maar moet me zo nu en dan toch echt inhouden ;-)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Marco
07/04/2021
Positieve punten
Heerlijk pils.. goed assortiment.. altijd doelgericht..
Verbeterpunten of tips
Geen. Alles zo houden.. eenmaal een bier kenner altijd een bier kenner.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jennifer
07/04/2021
Positieve punten
Groot assortiment, goede prijzen en snel! Veel nieuwe biertjes, super leuk.
Verbeterpunten of tips
Geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Volkert
07/04/2021
Positieve punten
Weer super veel keus, verzending ook wederom snel. Alleen maar positieve punten!
Verbeterpunten of tips
Als ik dan toch iets minder positief moet noemen..... helaas maar 5% korting op volgende bestelling na schrijven beoordeling😜😜😜😜
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Jan
07/04/2021
Positieve punten
Heel fijn dat het samenwerkt met untappd!
Verbeterpunten of tips
Meer DIPA's en NEIPA's graag ;)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Adriaan
07/04/2021
Positieve punten
Snelle levering, goed verpakt, ruim en bijzonder assortiment. En als top functie, de koppeling met Untappd. Essentieel!
Verbeterpunten of tips
Delen van winkelwagens of verlanglijstjes. Ik bestel vaak samen met een vriend en dan is zijn wensen overnemen in de bestelling wat werk.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Sander
07/04/2021
Positieve punten
Frisse, vrolijke, originele benadering van klanten (site, verpakking, kaartje in verzending). Maakt je enthousiast.
Verbeterpunten of tips
Wat meer 'gekke bieren' (uit India of Japan ofzo). Ik snap dat dat niet gigantisch zal lopen, maar je zou het ook als 'avontuur van de maand' kunnen presenteren en dan 1 biertje op een podium zetten en er niet zoveel van inkopen.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ron
07/04/2021
Positieve punten
de betere biervriend. goeie info, goeie bieren en meer dan goeie levering
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Eric van der Valk
07/04/2021
Positieve punten
Mooi uitgebreid assortiment, lekker duidelijke site en makkelijke bestel procedure. Bij de levering altijd een leuk persoonlijk geschreven kaartje. Top!
Verbeterpunten of tips
Lekker zo doorgaan! :)
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Pascal
07/04/2021
Positieve punten
Heerlijke biertjes, grote keuze en. snelle levering. Vooral het persoonlijk geschreven briefje maakt het plaatje compleet
Verbeterpunten of tips
geen
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
BvK
06/04/2021
Positieve punten
Veelzijdig assortiment in het trippel bierpakket! Het valt erg in de smaak bij mijn man!! Is een grote liefhebber van speciale bieren, maar kende enkele smaken nog niet.
Ook goede communicatie over de verzending, netjes en veilig verpakt.
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Marion
06/04/2021
Positieve punten
IPA pakketten 2x16 stuks: Snelle levering, alle biertjes zijn met veel enthousiasme ontvangen. Proeverij moet nog plaatsvinden, maar wordt zeker serieus aangepakt en de ontvangers waren erg blij en zullen het zich goed laten smaken!
Verbeterpunten of tips
De 2 IPA pakketten werden samen in 1 doos geleverd, terwijl wij 2 afzonderlijke pakketten hadden verwacht. Dat was jammer, want nu hebben we zelf een geïmproviseerde kado-verpakking moeten regelen en knutselen. Resultaat: 1 veel te grote en 1 veel te kleine doos. Dit haalde het kado een beetje naar beneden.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Chiel
06/04/2021
Positieve punten
Alles was weer eens prima voor elkaar zo als ik van MR. HOP gewend ben. Thnx toppers
Verbeterpunten of tips
GEEN
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Roger
06/04/2021
Positieve punten
Snelle levering, omvangrijke keuze en leuke optie om zelf bierproeverij te organiseren met cheatsheet.
Verbeterpunten of tips
Niets
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
J.M.
06/04/2021
Positieve punten
ruime selectie
makkelijk zoeken
eenvoudig pakket samenstellen
Verbeterpunten of tips
misschien de mogelijkheid om biertjes die niet op jullie site staan aan te vragen...
hierdoor blijft men als men iets speciaals zoekt toch bij Mr. Hop
en het het is meteen een stukje marktonderzoek
Communicatie
Snelheid / levertijd
8.0
Ernst
06/04/2021
Positieve punten
Goede selectie bier. Goede klantendienst.
Verbeterpunten of tips
Neem verantwoordelijkheid voor het versturen en niet afschuiven op Post NL.
Communicatie
Snelheid / levertijd
10.0
Ilona
06/04/2021
Positieve punten
Ik heb een bierpakket met stoutste besteld. Echt alleen maar lekker biertjes tot nu toe. Ik zou hem zo weer bestellen!
Snel geleverd, nette service
Verbeterpunten of tips
De bieren zijn té lekker
Communicatie
Snelheid / levertijd
Bekijk meer beoordelingen
